0

Regulamin aplikacji mobilnej

Aplikacje mobilne rozwijają się niezwykle dynamicznie ze względu na coraz większą ilość smartfonów czy tabletów na rynku i prawie każda branża zaczyna ten fakt wykorzystywać. Dlatego jeżeli przygotowujesz się do wdrożenia aplikacji mobilnej na Androida czy iOS to dobrze trafiłeś, ponieważ przygotowujemy profesjonalny regulamin aplikacji mobilnej oraz inne niezbędne dokumenty potrzebne do wdrożenia aplikacji mobilnej na polski, jak również zagraniczny rynek w obcych językach. Rynek aplikacji mobilnych jest niezwykle prężny, co znajduje odzwierciedlenie w bardzo różnych branżach, począwszy od medycznej po sportową, ponieważ co raz częściej aplikacje są wykorzystywane do sprzedaży rozmaitych usług dla konsumentów czy biznesu. Regulamin aplikacji mobilnej jako profesjonalny i bezpieczny dokument prawny jest kluczem do sukcesu dla twórców. Aplikacja mobilna może być osobnym bytem lub pełnić rolę pomocniczą w stosunku do sklepu lub serwisu internetowego, jeżeli pragniesz dodatkowo rozszerzyć działalność, oprócz płaszczyzny sklepu czy serwisu. W tym drugim przypadku niewątpliwie ułatwia to  budowanie stałej więzi z klientem. Bez względu jednak na koncepcję funkcjonowania aplikacji w biznesie, najważniejsze są zawsze kwestie prawne, a przede wszystkim regulamin i polityka prywatności aplikacji mobilnej.

Dlaczego regulamin aplikacji mobilnej jest ważny ?

Regulamin aplikacji mobilnej jest ważny ponieważ:

  • Wedle prawa każdy Operator/Usługodawca aplikacji mobilnej powinien taki dokument prawny posiadać. Jest to nieodzowny element funkcjonowania aplikacji mobilnej. Podstawy prawne zostały wskazane poniżej.
  • Regulamin z istoty rzeczy stanowi umowę pomiędzy Operatorem aplikacji/Usługodawcą a Użytkownikami czyli zastępuje tradycyjną umowę pomiędzy stronami. Jest to umowa zawierana drogą elektroniczną, która reguluje wzajemne prawa i obowiązki Operatora i Użytkowników aplikacji.
  • Regulamin aplikacji mobilnej szczegółowo reguluje przedmiot jej funkcjonowania, cel i specyfikę działania, bez względu na branżę.
  • Określa odpowiedzialność Operatora i Użytkowników aplikacji, jak również jej wyłączenia.
  • Ponadto regulamin reguluje kwestie praw autorskich do aplikacji mobilnej i zakresu korzystania z niej przez Użytkowników np. w zakresie dozwolonego użytku.
  • Regulamin aplikacji mobilnej jest wstępem do sukcesu Twojej aplikacji, którego nie osiągniesz profesjonalnego uregulowania kwestii prawnych. Dlatego regulaminy muszą przygotowywać profesjonaliści, tacy jak w naszym serwisie eprawohub.pl .

 

Regulamin aplikacji mobilnej – jakie informacje powinieneś przygotować jako twórca dla nas prawników

  • Ważne, aby szczegółowo opisać wszystkie funkcjonalności projektowanej, bądź gotowej już aplikacji mobilnej.
  • Ponadto, aby stworzyć profesjonalny regulamin niezbędne są odpowiedzi na takie pytania jak : kto jest właścicielem i twórcą aplikacji, jakie są minimalne warunki techniczne np. minimum android 5 +, prawa i obowiązki Operatora i Użytkowników, prawa autorskie, odpowiedzialność etc.
  • Możesz również udostępnić nam wersję testową aplikacji w celu przeprowadzenia testów.
  • Spokojnie. Jeżeli nie jesteś w stanie wszystkiego opisać nam w dokumencie, to pomożemy. Często też pomagamy dodajemy swoje zalecenia i rekomendacje na poszczególne problemy prawne.

 

Regulamin aplikacji mobilnej – podstawy prawne polskie i zagraniczne

Większość aplikacji mobilnych to de facto świadczenie usług drogą elektroniczną. Zatem konstruując regulamin oraz inne niezbędne dokumenty powołujemy się przede wszystkim na ustawę o świadczeniu usług drogą elektroniczną, ale także na ustawę prawo telekomunikacyjne, ustawy konsumenckie ( ustawę o prawach konsumenta, ustawę o ochronie konkurencji i konsumentów ) oraz przepisy europejskiego rozporządzenia RODO. Oczywiście mówimy tutaj nie tylko stricte o regulaminie, ale również o innych dokumentach np. polityce prywatności i cookies. Jeżeli przygotowujemy dokumenty na inne zagraniczne rynki należy uwzględniać również prawodawstwo w tychże krajach. Są to tzw. wdrożenia prawne wg prawa obcego.

Co powinien zawierać regulamin aplikacji mobilnej?

Profesjonalny regulamin  musi być właściwie udostępniony konsumentom, aby być skuteczny i prawnie ważny. Dobry regulamin aplikacji mobilnej musi posiadać m.in:

  1. dane dotyczące właściciela aplikacji,

  2. warunki techniczne funkcjonowania

  3. zasady korzystania z aplikacji,

  4. prawa i obowiązki użytkowników,

  5. sposoby zawierania umowy (najczęściej o świadczenie usług drogą elektroniczną) i sposoby zakładania konta użytkownika (dane potrzebne do rejestracji tegoż konta).

  6. w przypadku płatnych aplikacji sposoby płatności

  7. w przypadku płatnych usług prawo odstąpienia dla konsumentów i jego wyłączenia

  8. opisany tryb reklamacyjny

  9. odpowiedzialność stron

  10. w przypadku usług dla biznesu właściwe postanowienia b2b.

  11. postanowienia dotyczące praw autorskich do danej aplikacji mobilnej. 

 

Regulamin i polityka prywatności aplikacji mobilnej

Oprócz kwestii powyższych niezmiernie ważne są również postanowienia dotyczące ochrony danych osobowych i ich przetwarzania zgodnie z RODO. Najczęściej te postanowienia umieszczamy w osobnej polityce prywatności

  • Jeżeli tworzycie aplikacje mobilną, musicie wyczerpać obowiązek informacyjny względem użytkowników. Należy określić m.in. dane administratora, cele i podstawy przetwarzania, kategorie odbiorców danych, okres przetwarzania danych oraz prawa, jakie przysługują użytkownikom.
  • Podstawy prawne przetwarzania danych osobowych w przypadku aplikacji mobilnej to najczęściej :
  1. (art. 6 ust. 1 lit. b) RODO czyli wykonanie umowy (np. o świadczenie usług drogą elektroniczną w ramach aplikacji ) lub podjęcie działań na żądanie użytkownika przed zawarciem umowy (np. założenie konta użytkownika, jeżeli są inne usługi główne w aplikacji)
  2. art. 6 ust. 1 lit. a) RODO) czyli zgoda użytkownika np. marketing;
  3. (art. 6 ust. 1 lit. c) RODO czyli obowiązek prawny np. rozliczenia podatkowe ;
  4. (art. 6 ust. 1 lit. f) RODO czyli prawnie uzasadniony interes administratora np. dochodzenie roszczeń.

Szczegóły znajdują się w kompleksowym dokumencie Polityka prywatności i cookies

Reasumując regulamin aplikacji mobilnej i polityka prywatności są niezbędnymi dokumentami, w przypadku aplikacji mobilnej, bez względu na branże, w której działacie.

Regulamin aplikacji mobilnej na rynek europejski i inny zagraniczny

Biorąc pod uwagę globalność usług w zakresie rynku aplikacji mobilnej wielokrotnie istnieje potrzeba przygotowania dokumentów w obcych językach wedle prawa obcego rynku odbiorców tychże odbiorców. Zasady są takie w UE, że jeżeli rynek głównych odbiorców to konsumenci w danym kraju UE, to regulamin  winien być przygotowywany zgodnie z prawem ich miejsca zamieszkania. W przypadku innych rynków zagranicznych bezpieczniej sytuacja zależy od danego rynku.

Prawnicy eprawohub.pl zajmują się przygotowaniem profesjonalnych dokumentów w branży aplikacji mobilnych. Zatem zachęcamy do współpracy.

Zapytaj prawnika

Potrzebujesz regulamin aplikacji mobilnej lub porady w tym zakresie ?

Zapytaj naszego prawnika.

Pomożemy i przygotujemy odpowiednie dokumenty w każdej sprawie.

Czego potrzebujesz?

Poniżej możesz załączyć plik

Państwa dane osobowe będą przetwarzane przez administratora danych PRAWOHUB SP. Z O.O.,Os.Błękitne 31 A, 58-200 Dzierżoniów, Sąd Rejonowy dla Wrocławia Fabrycznej we Wrocławiu , IX Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego KRS 0000660445 REGON 366421910 NIP 8822126091, kapitał zakładowy 50.000,00 zł w celach związanych z udzieleniem odpowiedzi na Państwa żądanie zgłoszone za pośrednictwem formularza . Przysługuje Państwu prawo dostępu do swoich danych, prawo ich sprostowania, prawo usunięcia lub ograniczenia przetwarzania, prawo do przenoszenia danych osobowych lub sprzeciwu wobec przetwarzania, a także prawo wniesienia skargi do organu nadzorczego. Dane osobowe będą przetwarzane do czasu udzielenia odpowiedzi na Państwa żądanie. Więcej informacji zostało zawartych w Politykę Prywatności

Dlaczego właśnie my?

Prawo jest dla każdego i każdy ma prawo do sprawiedliwości
  • Szybko i Wygodnie - Bez wychodzenia z domu otrzymujesz dokładnie to czego potrzebujesz.
  • Tanio - Stać Cię na nas. Jesteśmy platformą prawną na każdą kieszeń.
  • Nowocześnie - Najlepsze oprogramowanie dostępne na każdym urządzeniu.
  • Bezpiecznie - Pełne zachowanie poufności. Twoje dane są szyfrowane.
  • Powszechnie dostępne - Prawnicy w całej Polsce. Prostota i zrozumiały język.
TYSIĄCE

zweryfikowanycth dokumentów i porad prawnych

99
%

klientów nas poleca

24

godziny na dobę

77357

wypitych kaw rocznie

WŁĄCZ BEZPIECZEŃSTWO NA CO DZIEŃ – WYBIERZ KORZYSTNY ABONAMENT
SMART ABONAMENT

ZAUFALI NAM M.IN

W Polsce i za granicą