Regulamin aplikacji mobilnej

Jeżeli przygotowujesz się do wdrożenia aplikacji mobilnej sensu stricte lub dodatkowo, oprócz sklepu czy serwisu internetowego, to dobrze trafiłeś. Przygotowujemy profesjonalny regulamin aplikacji mobilnej oraz inne niezbędne dokumenty na polski i zagraniczny rynek w obcych językach. Aplikacje mobilne rozwijają się niezwykle dynamicznie ze względu na coraz większą ilość smartfonów czy tabletów na rynku i prawie każda branża zaczyna ten fakt wykorzystywać. Mamy aplikacje w bardzo różnych branżach począwszy od medycznej po sportową, co obrazuje fakt, iż co raz częściej są wykorzystywane do sprzedaży rozmaitych usług dla konsumentów czy biznesu. Aplikacja mobilna może być osobnym bytem lub pełnić rolę pomocniczą w stosunku do sklepu lub serwisu internetowego. W tym drugim przypadku niewątpliwie ułatwia to  budowanie stałej więzi z klientem. Bez względu na koncepcję funkcjonowania aplikacji mobilnej najważniejsze są kwestie prawne, a przede wszystkim regulamin aplikacji mobilnej.

Regulamin aplikacji mobilnej – Podstawy prawne polskie i zagraniczne

Większość aplikacji mobilnych to de facto świadczenie usług drogą elektroniczną. Zatem konstruując regulamin aplikacji mobilnej oraz inne niezbędne dokumenty powołujemy się przede wszystkim na ustawę o świadczeniu usług drogą elektroniczną, ale także na ustawę prawo telekomunikacyjne, ustawy konsumenckie (ustawę o prawach konsumenta, ustawę o ochronie konkurencji i konsumentów) oraz przepisy europejskiego rozporządzenia RODO. Oczywiście mówimy tutaj nie tylko stricte o regulaminie, ale również o innych dokumentach np. polityce prywatności i cookies. Jeżeli przygotowujemy dokumenty na inne zagraniczne rynki należy uwzględniać również prawodawstwo w tychże krajach. Są to tzw. wdrożenia prawne wg prawa obcego.

Co powinien zawierać regulamin aplikacji mobilnej

Profesjonalny regulamin  musi być właściwie udostępniony konsumentom, aby być skuteczny i prawnie ważny. Dobry regulamin aplikacji mobilnej musi posiadać m.in:

  1. Dane dotyczące właściciela aplikacji.
  2. Warunki techniczne funkcjonowania.
  3. Zasady korzystania z aplikacji.
  4. Prawa i obowiązki użytkowników.
  5. Sposoby zawierania umowy (najczęściej o świadczenie usług drogą elektroniczną) i sposoby zakładania konta użytkownika (dane potrzebne do rejestracji tegoż konta).
  6. W przypadku płatnych aplikacji sposoby płatności.
  7. Opisany tryb reklamacyjny.
  8. Odpowiedzialność stron.
  9. W przypadku usług dla konsumentów informacje o prawie do odstąpienia od umowy, a w przypadku usług dla biznesu właściwe postanowienia b2b.
  10. Postanowienia dotyczące praw autorskich do danej aplikacji mobilnej. 

Niezmiernie ważne są również postanowienia dotyczące ochrony danych osobowych i ich przetwarzania zgodnie z RODO. Najczęściej te postanowienia umieszczamy w osobnej polityce prywatności i cookies.

Jeżeli tworzycie aplikacje mobilną, musicie wyczerpać obowiązek informacyjny względem użytkowników. Należy określić m.in. dane administratora, cele i podstawy przetwarzania, kategorie odbiorców danych, okres przetwarzania danych oraz prawa, jakie przysługują użytkownikom.

Podstawy prawne przetwarzania danych osobowych w przypadku aplikacji mobilne to najczęściej :

  1. (art. 6 ust. 1 lit. b) RODO czyli wykonanie umowy (np. o świadczenie usług drogą elektroniczną w ramach aplikacji ) lub podjęcie działań na żądanie użytkownika przed zawarciem umowy (np. założenie konta użytkownika, jeżeli są inne usługi główne w aplikacji)
  2. art. 6 ust. 1 lit. a) RODO) czyli zgoda użytkownika np. marketing;
  3. (art. 6 ust. 1 lit. c) RODO czyli obowiązek prawny np. rozliczenia podatkowe;
  4. (art. 6 ust. 1 lit. f) RODO czyli prawnie uzasadniony interes administratora np. dochodzenie roszczeń.

Szczegóły znajdują się w kompleksowym dokumencie Polityka prywatności i cookies

Reasumując regulamin aplikacji mobilnej i polityka prywatności wraz z cookies są niezbędnymi dokumentami, w przypadku aplikacji mobilnej, bez względu na branże, w której działacie.

Prawnicy eprawohub.pl zajmują się przygotowaniem profesjonalnych dokumentów w tej dziedzinie. Co zatem musicie przygotować dla nas, jako prawników w celu stworzenia dla Was profesjonalnego dokumentu. Na pewno zawsze jako klienci musicie szczegółowo opisać wszystkie funkcjonalności projektowanej, bądź gotowej już aplikacji mobilnej. Ponadto, aby stworzyć profesjonalny regulamin niezbędne są odpowiedzi na wspomniane już przez nas kwestie powyżej: właściciel, warunki techniczne, prawa i obowiązki, prawa autorskie, odpowiedzialność etc. Często też pomagamy Wam w odpowiedziach na te poszczególne zapytania i dodajemy swoje pomysły na poszczególne problemy prawne. Zatem zachęcamy do współpracy.

Zapytaj prawnika

Potrzebujesz regulamin aplikacji mobilnej lub porady w tym zakresie ?

Zapytaj naszego prawnika.

Pomożemy i przygotujemy odpowiednie dokumenty w każdej sprawie.

Czego potrzebujesz?

Poniżej możesz załączyć plik

Państwa dane osobowe będą przetwarzane przez administratora danych PRAWOHUB SP. Z O.O.,Os.Błękitne 31 A, 58-200 Dzierżoniów, Sąd Rejonowy dla Wrocławia Fabrycznej we Wrocławiu , IX Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego KRS 0000660445 REGON 366421910 NIP 8822126091, kapitał zakładowy 50.000,00 zł w celach związanych z udzieleniem odpowiedzi na Państwa żądanie zgłoszone za pośrednictwem formularza . Przysługuje Państwu prawo dostępu do swoich danych, prawo ich sprostowania, prawo usunięcia lub ograniczenia przetwarzania, prawo do przenoszenia danych osobowych lub sprzeciwu wobec przetwarzania, a także prawo wniesienia skargi do organu nadzorczego. Dane osobowe będą przetwarzane do czasu udzielenia odpowiedzi na Państwa żądanie. Więcej informacji zostało zawartych w Politykę Prywatności

Dlaczego właśnie my?

Prawo jest dla każdego i każdy ma prawo do sprawiedliwości
  • Szybko i Wygodnie - Bez wychodzenia z domu otrzymujesz dokładnie to czego potrzebujesz.
  • Tanio - Stać Cię na nas. Jesteśmy platformą prawną na każdą kieszeń.
  • Nowocześnie - Najlepsze oprogramowanie dostępne na każdym urządzeniu.
  • Bezpiecznie - Pełne zachowanie poufności. Twoje dane są szyfrowane.
  • Powszechnie dostępne - Prawnicy w całej Polsce. Prostota i zrozumiały język.
TYSIĄCE

zweryfikowanycth dokumentów i porad prawnych

99
%

klientów nas poleca

24

godziny na dobę

77357

wypitych kaw rocznie

WŁĄCZ BEZPIECZEŃSTWO NA CO DZIEŃ – WYBIERZ KORZYSTNY ABONAMENT
SMART ABONAMENT

ZAUFALI NAM M.IN

W Polsce i za granicą