Zakładając sklep internetowy w Holandii czy w innym kraju Beneluksu (Belgia, Holandia, Luksemburg), ważne jest przygotowanie wszystkiego nie tylko od strony informatycznej i technologicznej (np. wykupienie domeny z końcówką nl. czy też tłumaczenie wszystkich zakładek na stronie www.), ale przede wszystkim zaprojektowanie wdrożenia od strony prawnej. Regulamin sklepu internetowego po holendersku to najważniejszy dokument sklepu internetowego w Holandii. Nazwa jest umowna, ponieważ językiem urzędowym w Holandii jest język niderlandzki, ale musisz wiedzieć, iż 90% Holendrów zna angielski, a wysoką znajomość mają również niemiecki (ok. 60%) i francuski (ok. 25%). W związku z powyższym sklepy internetowe najczęściej mają wersje językowe dodatkowe, głównie angielską i niemiecką ( nie raz również francuską) poza niderlandzkim. Pod kątem prawnym najważniejsze jednak jest nie tyle tłumaczenie dokumentów prawnych na poszczególne języki, ale dostosowanie ich do prawa i rynku holenderskiego. Regulamin sklepu internetowego po holendersku (Algemene Voorwaarden) musi być dostosowany do prawa holenderskiego, ponieważ główny rynek odbiorców to Holendrzy, w tym głównie konsumenci. Jest to rozwiązanie najbezpieczniejsze pod kątem prawnym i zalecane w większości przypadków. Wprawdzie na rynku europejskim prawo unijne, jak również orzecznictwo TSUE dopuszcza klauzulę wyboru swojego prawa przez przedsiębiorcę pod określonymi warunkami, ale orzecznictwo kilku krajów członkowskich to kwestionowało, więc nie jest to optymalne rozwiązanie w stosunku do poszczególnych krajów. Dlatego najbezpieczniejsze jest wdrożenie prawne według prawa obcego czyli w tym wypadku według prawa holenderskiego. Są to jednak meandry prawne, którymi zajmujemy się w trakcie realizacji. Zwykłe tłumaczenie polskiego regulaminu na niderlandzki nie wystarczy. Nie warto tego czynić, ponieważ grozi to karami finansowymi za niedostosowanie do prawa holenderskiego. Regulamin sklepu internetowego po holendersku musi być profesjonalny i przygotowany przez prawników z doświadczeniem na zagranicznych rynkach. Zatem sprzedaż skierowana do Holendrów musi mieć zabezpieczenie w postaci profesjonalnego wdrożenia prawnego według prawa holenderskiego, z uwzględnieniem europejskiego. Zespół Eprawohub.pl przygotuje dla Ciebie profesjonalny regulamin sklepu internetowego w różnych językach obcych według prawa obcego danego kraju. Nasze dokumenty prawne opracowywane są we współpracy z zawodowymi prawnikami tj. radcami prawnymi oraz adwokatami, którzy mają doświadczenie na zagranicznych rynkach.
